10.3969/j.issn.1674-9162.2017.02.042
对于客户,我就是农商银行
作为农商银行的柜员,我们每天都要和形形色色的客户打交道.只有不断增强服务意识,强化服务措施,学会站在客户的角度思考问题,注重每一个细节,才能从根本上提高服务水平,得到客户认可.
每天,我们都隔着一层玻璃为客户提供服务.厚厚的玻璃,有时会把我们与客户的关系割裂开来,但更多的时候,虽然我们身处玻璃的两侧,却也能感受到彼此的温度.
2018-08-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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