10.3969/j.issn.1674-9162.2015.16.048
没有一种工作是不会遇到挫折的
新同事因为填单的问题被一个喝醉酒的客户辱骂.她说:“玲姐,我觉得特别挫败,和想象中的太不一样.”
我想起毕业那会儿,各大行的校园招聘特别火爆.在大家的意识里,银行职员是最优雅、最多金、最舒适的白领一族.2012年8月,我正式入职成为银行的一员,才真正明白方寸柜台上的艰辛和不易.
刚临柜那会儿,尽管已经很努力地加快速度,依然被客户不耐烦地催促;已支取的农补款客户自己忘记了却跑到柜台指着我说银行黑了他的钱.我当时觉得理想和现实差距怎么那么大.
银行职员、客户、校园招聘、现实差距、柜台、醉酒、意识、舒适、入职、理想、毕业、白领
B84;G64
2015-09-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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