别让“冷漠”伤了他们的心

摘要：

工作人员以“现在找不到存根就不认了”为由拒绝支付存单,该男子多次要求处理未果,时间长达8年之久,在一定程度上折射出信用社工作人员“人文关怀”的冷漠,也反映了制度本身的缺陷.
单从存单取款这起事件来说,站在信用社的角度,首先应该认真核实存单的真实性和有效性,只要是该机构开具的存单就应无条件地支付,而不是以“存单过期20年作废”为由进行搪塞和推脱,这事实上背离了银行“存款自愿、取款自由”的原则.其次,应该清醒认识找不到存根是自身内部管理的问题,完全不能作为不承担兑付责任的说辞,如此不作为的态势,势必会影响到整个行业的社会形象.

机标关键词：存单、工作人员、信用社、人文关怀、内部管理、存根、作废、自由、制度、责任、银行、形象、行业、态势、事件、射出、缺陷、男子、机构、兑付

分类号：F8 ;F83

在线出版日期：2014-11-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：99-100