换位思考冰释“刁蛮”

摘要：

客户素质参差不齐,鱼龙混杂,这是必然现实,但是作为金融服务行业,我们要做的是适应现实,而不是抱怨现实.根据不同的客户,采取不同的措施,让每一位客户都能感受到银行的优质服务,才能彰显银行的服务水平,提升品牌形象和社会口碑,从而带动经营管理的持续发展.

机标关键词：换位思考、客户、优质服务、银行、品牌形象、经营管理、服务行业、服务水平、持续发展、提升、素质、口碑、金融、措施

分类号：TP3;G22

在线出版日期：2014-08-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：102