当好营业网点“五种人”

摘要：

团结协作是一切事业成功的基础,个人和集体只有依靠团结的力量,才能把个人的愿望和团队的目标结合起来,产生1＋1）2的效果。一个营业网点,便是一个团队。对于一个营业网点来说,网点主任是＂代言人＂。这个网点能提供怎样的服务,创造怎样的效益,树立怎样的形象,如何发展得更好等问题,都需要网点主任来组织协调和营销。对于一个营业网点来说,客户经理是＂叫卖人＂。对于一个客户经理来说,产品与业务知识是根本。更具挑战的是,如何与客户建立信任合作关系。营销并不是＂一锤子＂买卖的事情,巩固和发展一个高端客户所带来的效益远远大于开发一个新的客户。对于一个营业网点来说,运营主管是＂监管人＂。

关键词：营业网点、客户经理、巩固和发展、事业成功、团结协作、业务知识、合作关系、高端客户

分类号：F832.33(金融、银行)

在线出版日期：2012-10-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：84-84