“服务”之花浓情绽放——山西尧都农村商业银行优质服务建设纪实

摘要：

走进尧都农商行营业厅的大门,一张青春美丽的笑脸迎面而来,亲切的问候,耐心地指导……在业务导引员的热情帮助下,客户完成了上柜台办理业务前的准备工作。
来到业务柜台,工作人员迅速起身,一张同样的笑脸迎接着客户,接下来是按着标准化、规范化的流程办理业务……很快这位客户的业务办理完毕,在出门的那一瞬间,笑脸和道别已经等候多时……

关键词：农村商业银行、服务建设、“服务”、尧都、业务办理、纪实、山西、工作人员

分类号：F832.35(金融、银行)

在线出版日期：2012-04-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：49-52