社区支持农业(CSA)消费者对生产者信任的建立:消费者社交媒体参与的作用

摘要：

本文依据服务主导逻辑和信任理论,阐述并检验了社区支持农业(CSA)情境下,消费者的社交媒体参与是如何影响其对生产者的信任建立的.运用结构方程模型的方法,本文研究对中国7个CSA农场的336位消费者的样本数据进行分析.结果显示,消费者的社交媒体参与不仅对消费者信任有显著的直接正向影响,而且通过产品满意度的提高和社会联结的创造,对消费者信任还会产生显著的间接正向影响.本文研究结果也显示,消费者的社交媒体参与对消费者信任的间接影响效果要大于直接影响效果.

关键词：社交媒体参与、信任、社区支持农业(CSA)

分类号：F724.6;F270;F426.82

资助基金：国家自然科学基金;国家自然科学基金;中国人民大学明德青年学者计划

在线出版日期：2015-09-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：33-46