人性化管理模式在护理管理中的应用

摘要：

目的:探讨人性化管理模式在护理管理中的应用效果.方法:选取我院170名护理人员的工作资料,确保所有护理人员均实施人性化管理模式,分析人性化管理模式实施前后的护理工作情况.结果:人性化管理模式实施后整体护理质量评分、护理人员行为评分、患者满意度、护理差错发生率等,明显优于实施前,差异均有统计学意义(P<0.05).结论:应用人性化管理模式可以明显提高护理质量及患者满意度,值得临床推广应用.

关键词：人性化管理模式、护理管理

所属期刊栏目：22

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2014-01-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：118-118