提供人性化服务是加强医院文化建设的有效载体

摘要：

医院文化建设正日益受到医院管理者的重视.医院的核心竞争力不仅仅局限于人才、技术、设备、规模等硬件水平的竞争,还表现为包括管理思想、价值观念、创新能力和医院形象在内的医院文化的竞争.医院文化就其本质来说是以人为本的文化,是围绕人才资源开发的文化,是人性关怀、人性服务的文化.实现以人为本的管理,提供人性化服务是我们加强文化建设的关键所在.

关键词：人性化服务、文化建设、载体

所属期刊栏目：21

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2012-08-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：55