强化责任制基础护理的体会

摘要：

目的:进一步强化责任制基础护理的实施,为患者提供优质护理服务,提高护理质量,提高患者满意度.方法:对我科开展整体护理责任包干制,前8月住院病人和后8月住院病人,每月进行工作总结及评价.结果:认真落实基础护理服务,患者满意度调查,基础护理评分,健康宣教知晓度都同期提高.结论:认真落实基础护理服务项目可以改善护患关系,减少医疗纠纷和投诉,提高患者满意度,得到家属及患者的好评.

关键词：责任制、基础护理、体会

所属期刊栏目：21

分类号：R473(护理学)

在线出版日期：2012-10-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：123