如何与小儿患者及家属进行有效沟通

摘要：

由于社会、家庭、心理诸多因素的影响,小孩无论大小,一旦发病,往往哭闹不止,没有基本的应激能力,在诊疗过程中,每个家庭成员都想参与,给医务人员的沟通带来困难,由于家属意见不统一,当治疗效果不佳时,就会互相埋怨,有时迁怒于医务人员,从而引发医疗纠纷.本文通过分析患儿及家属的心理特征和心理需求,指出运用一定的技巧,进行及时有效的沟通很重要.

关键词：患儿、心理需求、护患沟通

所属期刊栏目：20

分类号：R473.72(护理学)

在线出版日期：2012-01-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：55