与时俱进搞好门诊药房管理

摘要：

@@ 门诊药房作为医院门诊各部门患者最集中的服务窗口之一,患者到医院就诊的最后一站,门诊药房服务质量的优劣直接影响药物治疗的安全性和有效性,以及患者对医院整体服务的评价[1].随着人民群众对医疗卫生服务的要求不断提高,保健意识不断增加及药患纠纷的不断增加,门诊药房的管理应与时俱进,树立"以人为本"的理念,全方位提高药学保健服务.现结合我院实际,介绍门诊药房管理工作的体会.

关键词：门诊药房、管理、服务型

所属期刊栏目：20

分类号：R194(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2011-09-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：136-136