10.3969/j.issn.1007-8517.2005.02.017
"情商"护理
@@ 随着社会的进步,当今医学的发展方向已从"治愈医学"逐渐发展为"照顾医学".衡量医学的标准不单是治愈率的高低,而是患者的满意度和患者的生命质量.做为身负"三分治疗,七分护理"职责的护士来说,护理人员的工作状况,处理护患关系的能力就显得尤为重要,因此,迫切需要护理人员以较高的"情商"来处理和应对护患中随时出现的矛盾与摩擦,构建良好的护患关系.
2007-07-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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