海淘消费者感知风险的形成机理

摘要：

消费者海外网络购物简称“海淘”，与传统购物和国内网络购物相比，具有多风险情境、多过程决策的特征。海淘消费者感知风险具有特有的构成维度，包括财务风险、功能风险、身体风险、社会风险、时间风险和信息风险，并在不同决策阶段动态变化，而且受客观风险、个人因素和决策情境的影响，消费者在不同决策阶段、不同维度的感知风险，以信息为载体，通过相互关联的决策流程和风险维度，发生各种同质和异质因素的风险耦合，产生正向耦合、纯度耦合或负向耦合效果，最终形成海淘购物的整体感知风险。

关键词：海淘、多风险情境、多过程决策、感知风险、风险耦合

所属期刊栏目：30

分类号：F274(企业经济)

资助基金：2012年教育部人文社会科学研究青年基金项目“我国跨国网络交易风险与信任机制研究”12YJC630133

在线出版日期：2016-05-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：101-107