10.3969/j.issn.1007-8266.2010.08.015
消费者增权理论的最新进展及其启示
随着互联网的兴起和市场竞争的加剧,消费者的选择和信息不断丰富,消费者的权力也随之提升.对企业营销活动的影响力日益增强,企业在营销过程中不再拥有绝对的控制力.这种权力结构的变化给企业的营销带来了巨大的挑战,企业的营销生产效率已经出现下降.本文阐述了消费者增权理论的最新进展,包括消费者增权的概念及其原因、消费者权力的分类及其行使等,井在此基础上探讨了消费者增权理论对企业营销管理的启示.
权力、社会权力、消费者增权、营销创新
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F063.2(经济学分支科学)
国家自然科学基金项目"我国企业体验营销的价值创造及其运行机理研究"70972133
2010-09-30(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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