劳动关系影响企业绩效的直接效应与间接效应——以民营企业为实证对象

摘要：

劳动关系一直是决定企业绩效的关键因素之一,而以往的研究对于劳动关系如何影响企业绩效的内在机制仍然存在不同的认识.本文根据资源基础理论,假设劳动关系通过组织支持感、组织承诺和组织能力这3个中介变量,以及1个调节变量组织情商来影响企业绩效.通过对中国情境下406家民营企业样本进行实证分析,运用因子分析、相关分析、聚类分析及结构方程模型分析,构建和检验了劳动关系对企业绩效的影响机制,发现民营企业劳动关系的3个潜变量待遇福利、公平保障和发展晋升均对绩效有显著影响,且影响程度由大到小依次是待遇福利、公平保障和发展晋升.中介变量组织支持感、组织承诺和组织能力在待遇福利影响企业绩效的过程中起到部分中介作用,而在公平保障和发展晋升影响企业绩效的过程中起到完全中介作用.组织情商在劳动关系影响企业绩效的过程中起到调节作用.本研究结果对于企业通过改善劳动关系从而获得更高绩效水平具有一定的启示意义.

关键词：劳动关系、企业绩效、和谐劳动关系

分类号：F249.26(劳动经济)

资助基金：国家社会科学基金青年项目“新常态下珠三角企业劳动关系状况及社会工作介入研究”,项目16CSH035

在线出版日期：2019-06-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共21页

页码：26-46