10.3969/j.issn.1001-7143.2014.06.019
客户忠诚度管理在医学期刊经营中的应用分析
从目前国内医学期刊现状出发,运用波特五力模型分析医学期刊所处竞争环境,提出医学期刊实现客户忠诚度战略的路径,重点探讨了如何通过会员制管理实现客户忠诚度管理及其对医学期刊的价值,引入医学期刊案例分析,最终提出适合医学期刊的客户关系管理的实践依据.
客户忠诚度、客户关系管理、会员制、医学期刊
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F8 ;F62
国家自然科学基金资助项目71133006
2014-08-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共5页
810-814