消毒供应中心社会化供应OEC管理应用探讨

摘要：

目的 探讨评价OEC管理模式应用于医联体消毒供应中心社会化供应工作质量控制管理的效果.方法 医院消毒供应中心于2017年5月开始实施医联体消毒供应中心社会化供应,将2017年5月—2018年6月内的消毒供应工作质量相关管理指标作为对照组.自2018年7月运用OEC管理模式进行消毒供应工作质量管理,将2018年7月—2019年8月内消毒供应工作质量相关管理指标作为观察组.对比两组消毒供应工作人员工作质量、每月风险事件发生情况和科室服务满意度评估指标.结果 对照组工作人员工作质量各项指标月考核平均得分均明显低于观察组,对照组每月风险事件发生数量明显高于观察组,对照组医联体基层医疗机构及本院对消毒供应中心的科室服务满意度均明显低于对照组,以上差异均有统计学意义(P<0.05).结论 将OEC管理模式应用于医联体消毒供应中心社会化供应过程中,可有效提高消毒供应工作人员工作质量,降低每月风险事件发生数量,提高医联体基层医疗机构及本院对消毒供应中心的科室服务满意度.

关键词：医联体、消毒供应、OEC管理、工作质量、风险事件、满意度

所属期刊栏目：12

分类号：R187(流行病学与防疫)

在线出版日期：2020-09-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：81-85