平衡计分卡:从绩效管理到战略管理的应用
@@ 平衡计分卡最初源自1990年美国诺顿研究所主持并完成的”衡量未来组织的业绩”这项课题的研究成果.这项课题的带头人--美国的卡普兰和诺顿于1992年、1993年和1996年分别在<哈佛商业评论>上发表了<平衡计分法:良好的绩效测评体系>、<平衡计分卡的实际应用>和<将平衡计分卡用于战略管理系统>三篇论文.这三篇论文提出并论证了平衡计分卡的观点、内容及应用方法.在这个阶段,平衡计分卡是被作为一套全新的绩效管理体系来使用的,它注重的是绩效指标的完善和平衡.1996年,关于平衡计分卡的第一本专著<平衡计分卡:化战略为行动>的出版,标志着这一理论的成熟,将平衡计分卡由一个业绩衡量工具转变为战略管理工具.
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F8(财政、金融)
2007-07-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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