商业银行授信管理实务第八讲授信人力资源管理(下)
@@ 五、授信人员的素质要求
授信人员作为人力资源,对银行提出自己的需求,而银行作为使用人力资源的组织,也对授信人员提出了素质要求.这种素质要求源于银行的经营目标和经营管理理念.银行作为商业组织的核心目标就是授信资产的安全性、流动性和盈利性,在此基础上,有的银行把市场份额放在首位,有的银行把资产利润率放在首位,侧重点有所不同.经营管理理念上,"一流的银行信誉,一流的服务质量,一流的工作效率"应该是各银行共同的追求.差异在于有的银行倾向于传统的追求门面的亮堂和服务态度以求竞争优势,有的则进而追求网络化科技手段和持续的品种创新以求竞争优势,大家所做的文章各有不同.无论怎样,这些目标和理念都对授信人员提出了严格的素质要求.这些素质标准,是银行达成其目标的人力资源保障,也是授信人员录用、晋升的前提条件.
2007-07-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
55-56