中小企业应谨慎实施客户关系管理
@@ 一、中小企业实施客户关系管理的必要性
客户关系管理(Customer RelationshipManagement,CRM)是以客户为中心,并以改善企业与客户之间关系为宗旨的一种管理模式.
中小企业、谨慎实施、客户关系管理、以客户为中心、管理模式、必要性、宗旨、CRM
F83;F71
2011-11-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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中小企业、谨慎实施、客户关系管理、以客户为中心、管理模式、必要性、宗旨、CRM
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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