大型专业体检机构微信公众平台应用调查分析

摘要：

目的 调查大型专业体检机构微信公众平台的应用现状,为微信公众平台在大型专业体检机构的应用和完善提供借鉴.方法 采用网络调查法,于2016年1月至2017年6月对大型专业体检机构微信公众平台的应用情况进行调查,分析微信公众平台的服务模式、互动方式、各级菜单内容、更新速度情况等.结果 119家获得“全国健康管理示范基地”称号的大型专业体检机构中,有43家(仅占36.13％)开通了微信公众平台,其中31家(72.09％)为服务号服务模式,12家(27.91％)为订阅号服务模式;大部分大型专业体检机构微信公众平台(83.72％)使用了菜单栏目开发功能,菜单内容主要提供体检机构简介、健康体检、体检报告等方面的信息;在健康知识更新速度方面,约79.1％的大型专业体检机构能坚持推送消息长达半年,但仅9.3％能坚持每月规律推送消息.结论 大型专业体检机构微信公众平台发展重点在于健康体检,但对于健康体检后续的健康管理服务涉及不足.

关键词：微信、公众平台、体检机构、网络调查法、信息服务

所属期刊栏目：34

分类号：R193(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2019-01-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：933-935,956