上海市公共卫生热线中9584例心理咨询分析

摘要：

目的 通过分析心理咨询来电资料,了解本热线中各种心理问题状况及不同特征市民的需求.方法 使用Excel 2003和SPSS 13.0分析2009年2月至2010年5月间的上海市公共卫生热线中心受理咨询来电资料.结果 共收到9584例心理咨询,其中,女性为5476人,男性为4108人,21～40岁年龄组人群占46.34%,高中和大学人群占80.02%.咨询内容以情绪、精神疾病、人际关系、恋爱和代询问为主,所占比例分别为24.19%、10.14%、8.34%、7.60%和6.42%.除个别咨询内容外,不同性别、年龄、职业、文化和婚姻状况的人群,对心理咨询的需求存在差别,差别有统计学意义(P＜0.05).结论 不同社会学特征人群的心理需求特征也不相同,应充分利用热线心理咨询优势,针对性地开展热线心理咨询服务.

关键词：心理咨询、需求、公共卫生热线

所属期刊栏目：26

分类号：R193;B844.2(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2012-10-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：731-734,737