10.3969/j.issn.1004-8189.2006.06.017
加强信息化建设促进服务质量新提升
@@ 信息化建设在深化计划生育优质服务、做好计划生育随访以及全面提升计划生育技术服务水平等工作中起着至关重要的作用.在推行计划生育优质服务工作中,余姚市人口计生委紧紧围绕新时期人口和计划生育工作开展信息化建设,立足优质服务,坚持以群众需求为导向,以优化服务流程、规范工作程序、突出科学管理为目的,在余姚市计划生育指导站开展了信息化建设试点,开发设计了《计划生育医疗管理系统》、《优质服务管理系统》等系统软件,实现了站内医疗管理的全方位无纸化办公,对生殖健康优质服务的档案数据、随访反馈实现了信息化管理,大大增强了技术服务能力,有力地促进了服务水平的提高.通过该软件的开发,余姚市计划生育指导站的年服务人次由10年前的不足千人次,增加到2005年的6万余人次,群众对计划生育工作的信任度得到了进一步提高,满意率达到90%以上.
信息化建设、服务质量、计划生育优质服务、计划生育工作、余姚市、医疗管理系统、生育指导、服务水平、人口和计划生育、计划生育技术、服务管理系统、信息化管理、无纸化办公、系统软件、随访、生殖健康、群众需求、全面提升、科学管理、开发设计
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R71(妇产科学)
2006-12-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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