全方位审视进口车售后服务(下)

摘要：

@@ 部分消费者:服务态度是问题的根本在调查中,也有部分消费者认为,进口车的服务网络、维修保养、配件、技术水平等不足仅仅是表象问题,这些不足通过努力可以得到提高和改善,而消费者微词最多的是部分进口车”纠纷”所体现出的服务态度.

机标关键词：方位、审视、进口车、消费者、服务态度、维修保养、技术水平、服务网络、配件、纠纷、调查

分类号：F7(贸易经济)

在线出版日期：2006-07-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：25-27