品管圈活动在门诊药房用药安全强化管理中的应用分析

摘要：

目的 分析品管圈活动用于门诊药房用药安全强化管理中的效果.方法 以浙江省荣军医院8名门诊药房工作人员为观察对象,开展为期1年(2017年1-12月)的品管圈活动,对比活动前后药品差错事件发生率以及品管圈活动的无形效果.结果 品管圈活动前,药品差错事件发生率为15.00％,品管圈活动后,药品差错事件发生率为5.00％,差异有统计学意义(x2=6.667,P＜0.05).品管圈活动后,品管圈活动掌握程度[(9.01±0.26)分]、解决问题过程[(8.98±1.01)分]、团队精神[(8.25±1.12)分]、沟通协调[(8.36±1.13)分]、活动信心[(8.52±1.01)分]、荣誉感[(8.23±1.11)分]、责任感[(8.64±1.12)分],均高于活动前的[(6.20±1.13)分、(5.58±2.26)分、(5.41 ±1.10)分、(5.25±1.06)分、(5.46±1.13)分、(5.31±1.58)分、(5.92±1.16)分](t=6.854、3.885、5.117、5.677、5.711、4.277、4.771,均P＜0.01).结论 在门诊药房用药安全强化管理中实施品管圈活动具有较好的效果.

关键词：模型、组织管理、药房、门诊医疗、处方、安全、医疗差错、对比研究

所属期刊栏目：26

资助基金：浙江省卫生科技计划项目2014KYB269Zhejiang Health Science and Technology Program2014KYB269

在线出版日期：2019-09-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：2143-2145