平衡记分卡在医院药剂科管理中的应用

摘要：

@@ 平衡记分卡(balancde score card)是由美国哈佛大学罗伯特·卡普兰教授等人创立的一套评价企业经营业绩的综合体系.我院在对药剂科绩效管理中引用了"平衡记分卡"综合评价思路,从业务与流程、财务与岗位、顾客与社会、学习与成长等四个维度,对药剂科进行多角度的评价.

机标关键词：平衡记分卡、医院、药剂科管理、企业经营业绩、评价思路、学习与成长、四个维度、绩效管理、哈佛大学、罗伯特、卡普兰、多角度、业务、体系、美国、流程、顾客、岗位、财务

所属期刊栏目：14

分类号：R1(预防医学、卫生学)

在线出版日期：2007-08-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：1040