从智能管理迈向智慧治理 ——以杭州市西湖区三墩镇"智慧社区"为观察样本

摘要：

社区作为国家治理的基本单元,是城市治理体系和能力现代化的重要基石.面对居民需求日益分化、公共服务供给低效、社区治理体制不完善等诸多基层治理挑战,如何让智能技术助力社区治理,成为了近年来地方政府推动社区治理创新的重要举措.本文以西湖区三墩镇"智慧社区"治理创新为观察样本,分析了"智慧社区"建设如何实现推动社区治理从智能化管理迈向智慧化社区治理实践,认为智慧社区治理有助于增强社区治理网络、优化社区治理机制、提升社区公共服务供给、扩大社区居民参与.与此同时,推进智慧社区治理还需要进一步解决好社区参与主体单一、社区角色多重冲突等系列问题.

关键词：智慧社区、智能管理、智慧治理、治理创新

分类号：C916(社会学)

资助基金：2016年度民政部"社会治理动态监测平台和深度观察点网络建设"项目"杭州市西湖区三墩镇观察点建设"的阶段性成果

在线出版日期：2017-04-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：75-81