我院急诊药房退药原因分析

摘要：

@@ 退药现象历来是各级医院感到困惑的一件事情.药品作为特殊商品,按照卫生部和国家中医药管理局发布的卫药发[2002]24号文件和[2006]第53号的<医疗机构药事管理暂行规定>和<处方管理办法>规定:"为保证患者用药安全,药品一经发出,不得退换".患者在门急诊就医期间的药物治疗中,因各种原因的退药时有发生,退药给患者带来很多不便及用药不安全因素,也给药品质量管理增加了难度.同时也增加了药物质量风险和医患纠纷的发生率.而如何遵守法规,避免政策和现实冲突的矛盾,加强用药管理,改进用药服务,减少退药现象的发生是目前各级医院面临的重要问题.据作者对我院急诊药房的调查,在72 000张取药处方中有266张发生退药,比例为0.37%.

机标关键词：急诊药房、用药管理、药品质量管理、患者、处方管理办法、不安全因素、质量风险、暂行规定、用药服务、用药安全、医院感、医药管理、医疗机构、医患纠纷、药物治疗、药事管理、现象、现实冲突、特殊商品、卫生部

所属期刊栏目：13

分类号：R95;R96

在线出版日期：2011-09-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：116-117