平衡计分卡
平衡计分卡（careersmart?balanced?score?card）是哈佛大学教授Robert?Kaplan与诺朗顿研究院的执行长David?Norton在1990年研究“未来组织绩效衡量方法”时，得出的绩效评价体系，该研究旨在发现超越传统财务结果衡量绩效的评价模式，使组织策略能够转变为组织行动。平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长4个维度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系，目的是建立“实现战略为导向”的绩效管理系统，从而保证组织战略得到有效的执行。平衡计分卡是加强组织战略执行力的最有效管理工具。平衡计分卡最先在美国众多企业中得到实施，几乎涉足到各个行业，现已推广到全球很多国家的医疗机构，甚至包括一些非营利性机构。平衡计分卡方法突破了财务作为唯一指标的衡量工具，做到了多方面的平衡。
平衡计分卡、组织战略、绩效评价体系、绩效管理系统、绩效管理体系、财务、战略执行力、学习与成长、组织行动、组织绩效、组织策略、衡量指标、医疗机构、实现战略、评价模式、内部运营、衡量方法、哈佛大学、管理工具、非营利性
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F27;TP3
2016-12-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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