应用危机管理理论防控新生儿重症监护室护理纠纷的探讨
新生儿重症监护室(Neonatal Intensive Care Unit，NICU)具有无家属陪护、工作强度大、高风险等特点，护理工作稍有不慎极易造成护理纠纷。一旦发生护理纠纷会给患儿、家属及护理人员都带来不同程度的伤害，对医院将会产生负面影响，因此加强护理纠纷的防范至关重要。护理管理者加强危机意识，积极采取相应危机管理对策，消除有可能促使护理纠纷发生的不利因素，从而提高护理质量，减少护理纠纷。现浅析新生儿重症监护室护理纠纷发生的原因，并基于危机管理理论提出防范对策。
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R56;R19
2014-09-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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