神经外科护理绩效管理的改进与实施

摘要：

目的：在神经外科病区建立护理绩效考核制度并探讨其成效。方法：回顾我院神经外科病区2011年10月实行护理绩效考核改进前后，护理质量、护理安全、护患满意度方面的变化，统计数据并分析。结果：实施护理绩效改进后，神经外科病区护理质控得分、护理安全、护患满意度得分均较实施前有显著提高（P<0.05）。结论：实施护理绩效管理并结合医院及科室具体情况进行改进是持续提高护理质量、保障护理安全、增加患者满意度、激发护士工作积极性的办法，值得推广。

机标关键词：神经外科护理、外科病区、护理安全、患者满意度、实施护理、绩效考核制度、护理质量、工作积极性、统计数据、绩效管理、绩效改进、护理质控、持续提高、实施前、医院、科室、护士、方法

分类号：R19;R47

在线出版日期：2014-09-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：30-33