人文关怀护理模式的构建与实践

摘要：

2010年初卫生部在全国范围内开展了以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的"优质护理服务示范工程"活动,并在2011年、2012年要求将该活动不断推进和推广.各项文件要求中都提到要加强对患者的人文关怀.实践证明,患者对人文关怀感受的程度很大程度决定着其对护理服务的满意度[1].因此,要提高患者对护理服务的满意度,必须注重对患者的人文关怀.如何对患者加强人文关怀,使"优质护理服务示范工程"更能充分体现其实质和内涵,更好地达到其目标,笔者在实施"优质护理服务示范工程"活动中,以Jean Watson博士的人文关怀理论为框架,构建人文关怀护理模式并进行实践,取得了初步成效.总结报告如下.

机标关键词：人文关怀、护理模式、护理服务、示范工程、患者、满意度、活动、实践、满意服务、基础护理、程度、卫生部、主题、证明、文件、内涵、目标、理论、框架、夯实

所属期刊栏目：13

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2013-06-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：111-112