对”优质护理服务示范工程”活动认识的转变——北京大学第一医院刘玉村院长访谈录

摘要：

@@ 安静整洁的病房,和谐融洽的气氛,护士亲切的笑脸,一封封真情洋溢的感谢信……这就是我们看到的北京大学第一医院(以下简称北大医院).”优质护理服务示范工程”活动(以下简称”示范工程”活动)开展近一年以来,北大医院以转变工作模式为切入点,患者满意度不断提升,护士的价值感增强,病房环境明显改善,护理工作的改革得到了病人、医生、护士、社会多方的肯定,护理事业迎来了前所未有的发展机遇.这些成绩的取得,院长的重视和支持起着决定性的作用.

机标关键词：护理服务、示范工程、活动、认识、北京大学、大医院、院长、护士、患者满意度、护理事业、护理工作、和谐融洽、工作模式、发展机遇、病房环境、切入点、价值感、感谢信、整洁、增强

所属期刊栏目：11

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2011-07-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：19-20