10.3969/j.issn.1672-1756.2010.02.028
"差错与不良事件公开"的是与非
@@ 俗话说:"人非圣贤,孰能无过."目前,全球医疗卫生系统已经达成共识,完全杜绝差错和不良事件的发生是不可能的[1].因此,预防,早期识别和有效管理差错及不良事件已成为全球医疗卫生系统亟待解决的问题.基于此,管理者提出了"风险管理"的概念.近期,"差错与不良事件公开"作为风险管理的一个环节成为发达国家热议的话题."差错与不良事件公开"是指在出现差错和不良事件后与病人或其家属进行开诚布公的沟通,和病人或某家属直接坦率地沟通"发生了什么事情","这样的事情为什么会发生","我们正在做什么以预防这种不良事件的再次发生",当然,还要对病人或家属表达歉意[2].
不良事件、医疗卫生系统、风险管理、家属、病人、早期识别、预防、有效管理、发达国家、管理者、问题、圣贤、环节、概念、地沟、表达
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TB9;R19
2010-04-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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