10.3969/j.issn.1672-1756.2009.11.009
护理员制度实施对患者满意度及陪护需求的影响
目的:比较研究护理员制度实施前后患者满意度及陪护需求的变化.方法:以问卷调查的形式分别研究2007年1~9月间(实施前)与2007年9月至2008年5月间(实施后)两个时间段住院的患者各100例,实施前组患者年龄在17~74岁,实施后组患者年龄在20~68岁.收集护理员制度实施前后各组满意度与陪护需求的指标,结果比较采用χ2检验,研究实施后患者满意度和陪护需求的变化.结果:实施护理员制度后,患者满意度有所提高(P<0.05),对陪护需求明显降低(P<0.05).结论:在常规护理基础上实施护理员制度后,能够有效地提高患者的满意度,同时也降低了患者的陪护需求.
护理员、满意度、陪护需求
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R19;R47
2010-01-12(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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