提供亲近服务提高门诊护理质量

摘要：

@@ 随着社会经济发展和医学的不断进步,传统的以疾病为中心的护理模式已不能适应护理专业发展.现代化的医院服务,应该是结合现代医学模式的转变,建立"以病人为中心",以病人的需求为导向,以诊疗为基础的更全面、更细致、更温馨的服务,使病人置身于处处受到关爱的环境之中,从而更有利于疾病的康复.门诊是医院面向社会的窗口,是直接对服务对象进行诊断、治疗和开展预防保健的场所.能否提供优质服务直接关系到服务对象能否得到及时诊断和治疗,也是影响医院声誉的重要方面.门诊部根据本院实际情况,于2003年初首先在护理人员中开展了"亲近服务"活动,现将实施情况介绍如下:

机标关键词：服务对象、以病人为中心、医院声誉、提供优质服务、社会经济发展、诊断和治疗、预防保健、医院服务、医学模式、实施情况、人的需求、面向社会、门诊部、疾病、护理专业、护理人员、护理模式、现代化、转变、诊疗

所属期刊栏目：4

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2004-10-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：25-26