基于物流服务的航运企业业务流程再造研究

摘要：

从航运企业业务流程的现状出发,结合航运企业开展现代物流服务的需要,分析了航运企业业务流程中存在的主要问题与矛盾;在此基础上研究航运企业业务流程再造的出发点与目标,系统分析研究了航运企业业务流程再造的基本思路,主要包括服务管理机制再造、财务管理机制再造和操作管理机制再造,指出了航运企业业务流程再造过程中应注意的问题.

关键词：水路运输、企业业务流程再造、分析研究、航运企业、物流

分类号：F550(水路运输经济)

资助基金：交通部软科学项目

在线出版日期：2004-02-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：57-60