法海你不懂爱——《论语》之冲突管理

摘要：

"法海你不懂爱,雷峰塔会掉下来……"一首《法海你不懂爱》,让大家回想起法海与白娘子之问的恩怨.法海是佛教高僧,他遵循自己的信仰,不认可许仙与白娘子之问的爱情,并坚持原则将蛇妖白娘子镇压在雷峰塔底.二者的冲突,非常具有代表性.背景不同,工作性质与个人追求当然也完全不一样:法海皈依佛门,降妖除魔是分内事,他必须坚持原则;白娘子本身是妖,但妖也有追求爱情的自由,更不用说她有一颗善良的心.
管理中是否也存在类似冲突?销售部希望增加人手以扩大销售,而市场部门则希望追加市场广告投入;财务部门要求每一笔投入都追求最大的回报,市场部则强调品牌培育需要时间;研发部精雕细琢希望推出精品,而生产部门则希望尽可能节省成本……管理者如何才能协调和化解冲突呢?

在线出版日期：2013-08-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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