微小属性对品牌评价的放大效应

摘要：

传统观点认为,差异化战略即为顾客提供独特和有价值的产品;但大量企业的差异化却获益于提供主观上有价值、客观上却与产品性能无显著相关的属性即微小属性.本研究通过两个实验考察微小属性对品牌评价两个组成部分(综合品牌印象和品牌特定属性评价)的影响.结果表明:①微小属性强化综合品牌印象,在客观揭露信息条件下则弱化品牌特定属性评价.②微小属性对品牌评价的影响在低知识水平条件下被放大,在高知识水平条件下则存在相反趋势.论文讨论了研究结果对产品开发、品牌管理和市场细分战略的借鉴意义.

关键词：差异化营销、微小属性、品牌评价、放大效应

分类号：F273(企业经济)

资助基金：国家自然科学基金;国家自然科学基金

在线出版日期：2009-05-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：103-112