"深度经济"与顾客终身价值管理

摘要：

在顾客资产日益重要的情况下,顾客终身价值(LTV)概念为企业重新认识与顾客的关系提供了新的视角.实施LTV型经营必须从战略层面考虑问题,不能短期地模仿,要构建防止顾客流失的有效经营体制.顾客终身价值与深度经济正成为企业管理新的思路和模式.

关键词：顾客终身价值、深度经济、个客份额

分类号：F063.2(经济学分支科学)

资助基金：国家自然科学基金70172039

在线出版日期：2004-07-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：81-87