高校科研管理系统服务质量对教师持续使用意愿的影响研究 ——福建高校教研人员305份调研问卷的分析

摘要：

当前高校科研管理系统中,学校提供的服务质量直接决定着教师是否具有持续使用的意愿,而持续使用科研管理系统可以大幅提高教师的工作效率,基于此,文章提出高校科研管理系统服务质量影响教师持续使用意愿的理论模型.经问卷设计、福建省高校教师问卷调查、数据分析等步骤,实证检验假设的合理性.研究结果显示,高校科研管理系统服务质量中的稳定性、易用性、互动性正向影响教师满意和教师持续使用意愿,教师满意在稳定性、易用性、互动性影响教师持续使用意愿路径中起部分中介作用.基于上述研究结果,提出提升高校教师持续使用科研管理系统意愿的建议.

关键词：高校科研管理系统、服务质量、持续使用意愿

分类号：G64;G311;G40-058

资助基金：福建省自然科学基金面上项目;福建省科协智库一般项目

在线出版日期：2022-12-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：21-25