企业社会责任负面事件网络舆情演化阶段式建模分析

摘要：

在信息化时代,网络舆情的广泛性和即时性等特征加剧了企业社会责任负面事件的"传染效应",快速改变公众的观点与认知,影响资本市场资源配置.为研究有企业参与的多主体网络舆情演化规律,本文基于"内外结合"视角,将网络舆情参与主体划分为内外影响因素,并将网络舆情蔓延过程分为两个阶段,分别采用不同的仿真模型进行深入分析.第一个阶段是网络舆情蔓延扩散阶段,以经典传染病模型为基础,构建包含有内外驱动因素影响的S-ED/ID-R模型,再以S-ED/ID-R模型为基础构建网络舆情蔓延扩散模型,分析内外影响因子之间的关联关系,并为S-ED/ID-R模型的仿真提供参数.第二个阶段是政府调控网络舆情阶段,以Lotka-Volterra竞争关系模型为基础,分别研究提前政府介入时间、增加官方微博的数量和增加官方微博发博频率三种策略的效果.最后,结合具体舆情实例对阶段式建模进行验证分析,为政府管理企业社会责任负面事件提供建议.

关键词：企业社会责任、网络舆情、阶段式建模、演化规律

所属期刊栏目：31

分类号：F272(企业经济)

资助基金：国家社会科学基金19BGL114

在线出版日期：2023-04-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：195-204