在线评论的行为影响与价值应用研究综述

摘要：

随着社交网络的发展,大量用户生成的在线评论影响着消费者的行为,同时被应用于企业的经营管理活动,引起市场营销、信息系统、产品开发等领域学者们的广泛关注,取得很大的研究进展.但是在线评论的研究范围广泛,目前并没有系统性的概念框架,缺乏对在线评论的全局认识.因此,本文尝试从行为影响和价值应用两个层面对在线评论研究文献进行全面总结,并结合当前的技术发展和市场环境,探讨在线评论研究的未来趋势.

关键词：在线评论;行为影响;购买决策;价值应用;产品开发

所属期刊栏目：29

分类号：C931.6(管理学)

资助基金：国家自然科学基金;国家自然科学基金;国家自然科学基金;国家自然科学基金

在线出版日期：2022-03-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共12页

页码：191-202