灰色市场环境下的服务策略研究

摘要：

考虑零售商可能参与灰色市场投机,我们构建一个由制造商和零售商组成的两阶段博弈模型,并分别研究制造商是否提供服务以及零售商是否参与灰色市场投机组成的四种情景.研究结果表明:首先,不管制造商在高价市场中是否提供差异化服务,在替代系数和低价市场需求弹性都适宜的条件下零售商都参与灰色市场投机以获取额外的利润,并且双方在一定条件下实现共赢.其次,制造商提供服务能缩小零售商参与灰市投机的空间和减少利润受损的空间.再次,消费者对产品服务敏感性越高,服务策略应对灰色市场的效果越好.最后,服务水平与敏感系数和替代系数两个因素相关.

关键词：供应链、灰色市场、服务策略、Stackelberg竞争

所属期刊栏目：29

分类号：F274(企业经济)

资助基金：国家自然科学基金;国家软科学研究计划;安徽省哲学社会科学规划项目

在线出版日期：2021-04-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：9-18