提升引航品牌服务质量的空间

摘要：

@@ 近年来,上海港引航基本实现了由"要我服务(引航)"到"我要服务(引航)"的转变,并逐步向"更好服务"的过渡.打造上海港引航服务品牌,正是这种"更好服务"的重要标志和有力保证,也是对引航传统管理模式的深刻挑战,是保持引航持续发展和增强港口综合竞争力的必然选择.

机标关键词：提升、海港引航、服务品牌、服务质量、综合竞争力、重要标志、管理模式、持续发展、转变、增强、选择、过渡、港口

分类号：U6(水路运输)

在线出版日期：2007-07-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：25-26