侦察商店的破绽”神秘购物者”走红美国
@@ 日前,一种称为”神秘购物者”的职业正风行美国各地.这些身份特殊的”顾客”受雇于一家与零售商签约的独立中介公司,通过一个普通消费者的身份,到零售商店踩点”购物”,通过实地的观察体验,了解其清洁、服务和管理等诸方面情况.然后,再将这些所获的”情报”整理成报告,递交给这家商店的老板.
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F71;G4
2007-07-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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