移动电子商务服务质量研究

摘要：

随着电子商务技术的快速发展,移动电子商务作为电子商务的发展新方式获得了重要的市场地位.但是在移动电子商务发展过程当中还存在不少质量问题.本文从移动电子商务背景出发,结合所学知识深入分析,我国移动电子商务服务质量当中存在的法律体系不健全、安全问题突出和诚信体制等问题.并提出完善法律法规,规范移动电子商务网站的运营;加强移动电子商务安全技术的研究,保障消费者的根本权益;加强移动电子商务诚信体制建设,建立消费信心.有效提高我国移动电子商务的服务质量.

关键词：移动电子商务、服务质量、互联网

分类号：F713.36(国内贸易经济)

在线出版日期：2014-02-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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