3G移动邮箱服务的用户采纳的实证研究

摘要：

3G移动业务的发展带动了3G移动邮箱服务的快速发展，然而较低的用户采纳意愿在一定程度上阻碍了3G移动邮箱服务的发展。本文构建了3G移动邮箱服务用户采纳的概念模型，结合调查问卷数据，利用结构方程模型，分析了影响用户采纳的因素以及因素间的关系，进而能有针对性地改进3G邮箱服务中存在的问题，吸引更多的潜在客户，增加现有用户的活跃度。

关键词：3G移动邮箱服务、用户采纳、结构方程模型

分类号：F626(电信)

在线出版日期：2013-03-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：8-9