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基于HIS的门诊患者就诊时间分析

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目的:基于HIS对医院门诊患者的就诊时间进行分析,以客观反映门诊患者就诊等候情况,为优化门诊就医流程提供参考.方法:利用HIS系统对门诊患者就诊的各个时间节点进行分析,提出分流就诊优化措施.2019年5月10~20日为分流就诊前,2019年6月20~30日为分流就诊后,对比分流就诊前后门诊患者就诊等候时间、就诊时间、划价等候时间、辅助报告时间.结果:分流就诊后门诊患者的就诊等候时间、划价等候时间、辅助报告时间相较于分流就诊前有一定缩短,患者的就诊时间有一定的延长.结论:HIS可以更加客观的了解门诊患者就诊情况,在此基础上实行分流优化措施,可以有效优化门诊患者就诊问题,提高就诊服务质量及患者就诊体验.

HIS、门诊患者、分析、就诊时间、分区就诊

2020-07-07(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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